Comercio Electronico: Tienda Virtual

¿Que es una tienda virtual?

Se refiere a un comercio convencional que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de Internet.

Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un sitio web en el cual pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y adquirirlos.

El beneficio de la tienda virtual es que puedes hacerlo desde cualquier lugar y en cualquier hora. Los productos se pagan mediante tarjeta de crédito y se le envían al cliente por correo.

¿Qué herramientas o tecnología necesitamos para arrancar nuestra tienda virtual?

1.-Saber que quieres vender, tienes que elegir la categoría correcta tendrás mayores posibilidades de disfrutar el proceso de creación es importante hacer un estudio de mercado acerca de productos y servicios que tiene éxito en Internet.

2.-Adquirir un servicio en linea un ejemplo son: facebook store, conekta, amazon.com, flying cart. Luego registra tu dominio, si vives en México tiene que tener la terminación mx.

3.-Creación de inventario e ingresar tus productos, tiene que tener categorías y un lugar donde colocar tus productos.

4.-Hacer un carrito de compras, asiste al cliente en su recorrido virtual por la tienda, anota los productos que va indicando calculando su importe final y permitiendo le devolver mercancía.

5.-Modalidades de pago, ofrecer diferentes tipos de pago como tarjeta de crédito, débito o depósitos bancarios y tener servicios como Paypal, Dineromail o Pagofacil.com.

6.-Define tu modelo, existen modalidades para administrar el inventario entre ellas el Prooshipping que consiste en el que el proveedor hace la entrega directa al comprador, la segunda es que el proveedor te surta la mercancía y lo consigna donde guardas el producto en el almacén.

7.-Promueve tu tienda, debes hacer tu sitio un lugar atractivo tienes que agregar la direccion de tu sitio y el contenido en google a través del sitio www.google.com/submit_content.com o en google banners publicitarios y redes sociales.

8.-Gestionar y supervisar la tienda debes registrarte a google analytics tener el servicio al cliente y lineas telefónicas y correos electrónicos donde se puedan comunicar contigo.

9.-Modo de entrega tienes que tener entrega a tiempo que se haga a domicilio.